শর্তাবলী
আমাদের টার্মস পেজে দেখুন কীভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট প্লেস করা এবং পেআউট ক্লেইম করার নিয়ম কাজ করে এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে দেখুন কোন ডেটা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সিস্টেম সেগুলো দেখতে পারে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করব কোন তথ্য...
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর তথ্য সংগ্রহ করি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ প্রসেস করতে পারি। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং লগইন টাইম রেকর্ড রাখি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে। আপনার গেম হিস্ট্রি এবং বেট লগ আমরা সংরক্ষণ করি যাতে বিরোধ সমাধান এবং পেআউট যাচাই করা
যায়। সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম মেম্বার অ্যাক্সেস পায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যখন লেনদেন সম্পন্ন করতে হয়। আপনার অধিকার আছে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং ডিলিট করার অনুরোধ জানানোর।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার এবং আমরা একাধিক স্তরে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং পর্যায়ক্রমিক অডিট ব্যবহার করি। প্রতিটি পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন এসএসএল এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এসএসএল সার্টিফিকেটের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে এবং আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে।
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না বরং একটি একমুখী হ্যাশ ফাংশন ব্যবহার করে রূপান্তরিত করে রাখি যাতে লগইন যাচাই সম্ভব হয় কিন্তু কেউ আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না এমনকি ডাটাবেস অ্যাক্সেস পেলেও।
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম মেম্বার যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে আমরা ট্র্যাক রাখতে পারি কে কখন কোন তথ্য দেখেছে এবং কেন।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করি যাতে নতুন সুরক্ষা হুমকির আগেই ব্যবস্থা নিতে পারি এবং আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করি আলাদা সার্ভারে যাতে সিস্টেম সমস্যা হলেও আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং ব্যক্তিগত সেটিংস হারিয়ে না যায় এবং দ্রুত পুনরুদ্ধার করা যায়।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ না করে আমরা টোকেন ব্যবহার করি যাতে পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে পারে কিন্তু আপনার আসল পেমেন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্লেইন টেক্সটে থাকে না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে মিলিয়ে কাজ করে যাতে আপনি পুরো প্ল্যাটফর্ম জুড়ে একই স্তরের সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা পান। প্রতিটি পেজ আলাদা দিক কভার করে কিন্তু...
আমাদের টার্মস পেজে দেখুন কীভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট প্লেস করা এবং পেআউট ক্লেইম করার নিয়ম কাজ করে এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে দেখুন কোন ডেটা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের কুকি পেজে ব্যাখ্যা দেওয়া আছে কোন ট্র্যাকিং কোড আমরা ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন যেখানে গোপনীয়তা নীতি বলে ডেটা সংরক্ষণের নিয়ম।
আমাদের পেমেন্ট পেজে দেখুন bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে বুঝুন আপনার পেমেন্ট ডিটেইল কতদিন রাখা হয় এবং কোথায় সংরক্ষিত থাকে।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যে অপশন দেখবেন যেমন ডেটা ডাউনলোড, তথ্য আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট সেগুলো এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একই অধিকার প্রয়োগ করে।
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন পুরনো এবং নতুন সংস্করণ দুটোই সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি দেখতে পারেন কী পরিবর্তন হয়েছে এবং কেন আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যে সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করবেন সেই টিম শর্তাবলী এবং পেমেন্ট সমস্যাতেও একই নীতি অনুসরণ করে যাতে আপনি সব পেজে একই সেবা পান।
আমাদের সব নীতি পেজ একই স্থানীয় আইন পালন করে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা দেয় যাতে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা সব পেজে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
আমরা শুধু নীতি লিখে রাখি না বরং আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম জুড়ে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন প্রয়োগ করি। আপনার লগইন থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার...